ブログ

BLOG
TOP > ブログ > 事務所経営 > コールセンター設置について

コールセンター設置について

すみません、別に大げさな話ではありません。

事務所に居る時は当然ながら固定電話で話をすることが多いのですが、受話器の代わりにヘッドセットを使うことにしました。1人コールセンター状態です。

使い勝手がすばらしい。

そのかわり周りの人たちのあの人また何やってんだ感はひしひしと感じますが。

腰を据えて事務所にいるときは、どうしても役所との打ち合わせや顧客との深い話をすることが多いです。そうすると必然的に通話時間も長くなります。

不器用な私は左手で受話器を持っていると右手でできることが限られており、ものすごく不自由です。結局電話をしている間は大したことはできません。
その時間が無駄・・・。
デキるビジネスマン・OLのビジュアルで良く見る「頭と肩の間に受話器を挟んで話すポーズ」を私はなぜか出来ず、何度か調子こいてやろうとしても毎回受話器を落として先方に謝っていたので、この問題を解決するために導入したのがヘッドセットでした。

私を知ってる人は思うでしょう。「よくサイズあったね」と。まあどうでもいいやそんなの。

小さなことかもしれませんが、少しづつ動きを効率的にしていこうと思います。

  • カテゴリー

  • アーカイブ

  • Copyright(C) 2021 ハイフィールド行政書士法人 All rights reserved.